kriz yönetimi, kriz yönetimi nasıl olur müdahale doğru zaman

Kriz anları için ders niteliğinde bir 32 saniye... Ekim 2019; Chicago O'Hare havalimanından bir manzara: Kontrolden çıkan bir içecek taşıma aracı daireler çizerek yanı başında park halinde duran uçağa çarpmak üzere... Her şey müthiş hızlı gelişiyor ve kriz büyüyor. Yarı çaresiz yarı kabullenmiş bir tavırla, görevliler bir şeyler yapabilme çabasındalar. Ve aralarından bir kişi çözüm bulabilme noktasında net bir inisiyatif ortaya koyuyor. - Videonun 15. saniyesinde aldığı riskin seviyesine, - Son sahnede çözümü hayata geçirdiği zamanlamanın önemine lütfen dikkat edin... Hep söylemeye gayret ettiğim gibi: - Kim olduğun değil; masaya ne getirdiğin önemli... - Görevi talep etmek değil; göreve talip olmak önemli... - Durgun denizde değil; fırtınada ne yaptığın önemli... Demem o ki; Kriz anlarında açığa çıkan liderlik kalitesi risk ve inisiyatifi nerede alabildiğimizle ilgili. Konunun CEO, direktör, müdür olmakla bir ilgisi yok! Konunun; "karakter"le, "akıl"la, "niyet"le, "duruş"la, "yetkinlik"le, "değer"lerle ilgisi var! Tabii anlayana... Anlamak isteyene...
tşk. dr SERHAT TATLI

..